• El cliente dispone de 30 días máximo para realizar cambios en prendas: ya sea que presenten algún desperfecto de fábrica o por motivos de estilo/ talla.

• Para realizar cambios debe presentar el comprobante que recibió al momento de la compra y/o escribirnos al 7927-8525

• Los productos que se deseen cambiar deben conservar su respectiva viñeta y NO mostrar signos de uso. No aplica en casos de daños de fábrica, siempre dentro del período establecido.

• Las prendas pueden ser cambiadas solamente UNA vez.

• Los cambios pueden hacerse por uno o varios artículos de igual o mayor valor de la prenda originalmente comprada; en este último caso solo paga la diferencia entre los precios. Tomar en cuenta que NO hacemos devoluciones de efectivo.

• Productos en liquidación no tienen cambio.

• Las promociones cuentas con reglas y duración detalladas al momento de aplicarse.

• Los cambios de producto en pedidos a domicilio puede realizarse haciendo una nueva entrega, para lo que cancela sólo el valor del envío nuevamente. En caso que lo desee puede retirar en tienda también sin costo.

• Los productos exclusivos en línea, que se solicitan mediante Pick Up en tienda se encontrarán listos en un período de 1-2 días desde que se hace el pedido.
• El envío tiene costo adicional según la zona, en caso se seleccione mal la zona de envío al momento de colocar su pedido, una asesora se contactará para coordinar el pago de la diferencia y proceder a la entrega.